Softskill (Tugas Pertemuan 4)

Psikologi Manajemen

Komunikasi dalam Manajemen

      A.    Definisi komunikasi

Jawab : proses percakapan antara individu dengan individu lainnya atau antar kelompok.

      B.     Proses komunikasi

Jawab : penyampaian pesan terhadap komunikator kepada komunikan agar tercipta suatu makna yang terjalin antara komunikator dengan komunikan.

(sumber : http://www.lusa.web.id/proses-komunikasi/ )

     C.     Hambatan komunikasi

Jawaban : terdiri dari à 1. Gangguan teknis

    2. Gangguan Semantik

    3. Gangguan Psikologis

                4. Rintangan fisik

    5. Rintangan Status

    6. Rintangan Kerangka Berfikir

    7. Rintangan Budaya

(sumber : http://gumilarcenter.com/wp-content/uploads/2014/05/HAMBATAN-HAMBATAN-KOMUNIKASI.pdf )

      

      D.    Definisi komunikasi Interpersonal

Jawab : interaksi orang ke orang, dua arah, verbal dan non verbal. Saling berbagi informasi dan perasaan antara individu dengan individu atau

antar individu di dalam kelompok kecil.

(sumber : http://www.serbaserbikomunikasi.com/2013/04/pengertian-komunikasi-antar-pribadi_7.html )

Pelatihan dan pengembangan

      A.    Definisi pelatihan

Jawab : kegiatan yang dilakukan berulang-ulang untuk mendapatkan hasil yang maksimal untuk meningkatkan kemampuan individu.

      B.     Tujuan dan sasaran pelatihan dan pengembangan

Jawab : Tujuan à

·         Memutakhirkan keahlian keahlian keahlian seorang seorang seorang individu individu individu sejalan sejalan sejalan dengan perubahan perubahan perubahan teknologi teknologi teknologi.

·         Mengurangi Mengurangi Mengurangi waktu belajar belajar belajar seorang seorang seorang individu individu individu baru untuk menjadi menjadi menjadi kompeten kompeten kompeten dalam pekerjaan. pekerjaan...

·         Membantu Membantu Membantu memecahkan memecahkan memecahkan persoalan persoalan persoalan operasional operasional operasional....

·         Mengorientasikan Mengorientasikan Mengorientasikan setiap individu individu individu terhadap terhadap terhadap organisasi organisasi organisasi.

(sumber : http://file.upi.edu/Direktori/FIP/JUR._PEND._LUAR_SEKOLAH/195709251984031-ADE_SADIKIN_AKHYADI/pelatihan-dan-pengembangan-sdm_%5BCompatibility_Mode%5D.pdf )

Sasaran à segala sesuatu yang dapat dilatih dan bisa dikembangkan sesuai dengan kemampuan individu

      C.     Perbedaan pelatihan dan pengembangan

Jawab :

Pelatihan à kegiatan yang dilakukan berulang-ulang yang dapat menghasilkan kemampuan dan kualitas yang maksimal.

Pengembangan à meningkatkan kemampuan yang kita miliki agar menuju tahap level yang lebih maksimal.

      D.    Faktor psikologi dalam pelatihan dan pengembangan

Jawab :

·         Mental

·         Fisik

·         Motivasi

·         Kepercayaan diri yang tinggi

      E.     Teknik dan metode pelatihan

Jawab : menurut Sondang. P Siagian (1994:192) menegaskan tepat tidaknya teknik  pelatihan yang digunakan sangat tergantung dari berbagai pertimbangan yangingin ditonjolkan seperti kehematan dalam pembiayaan, materi program,tersedianya fasilitas tertentu, preferensi dan kemampuan peserta, preferensikemampuan pelatih dan prinsip-prinsip belajar yang hendak diterapkan. Sedangkan metode pelatihan terdiri dari On the Job Training, yaitu melakukan pelatihan pekerjaan kepada karyawan di dalam suatu perusahaan. Dan ada pula Off the Job Training teknik pelatihan pekerjaan pada saat di luar waktu kerja dan berlangsung di lapangan.

(sumber : http://www.scribd.com/doc/76408677/Metode-dan-Teknik-Pelatihan#scribd )